来源:威恒股份
发布时间:2012/12/30

1、项目背景

1)莱州市保安服务有限公司为20家银行和企业客户共130多个网点提供金融押运、尾箱寄库业务服务。公司自建高标准金库,除承担银行网点晚接、企业网点收款的金库保管业务外,也展开贵重金属、珠宝的寄库业务。公司业务品种全面,包括ATM安全巡查、网点安全远程视频和报警、弱电与信息系统集成等业务。

(2)系统实施前,押运业务的调度室、金库、网点、车组之间没有建立信息交互通道。

(3)系统实施前,押运交接身份验证方式不明确,采用传统的对照片或对工牌的方式。

(4)人员、车辆、网点等基础数据没有统一归类建档;尾箱没有进行条码等方式进行统一数据编码。

2、系统实现目标

以物联网为核心,建立起调度中心、网点、押运人员三者之间的网络体系。

利用网点通终端和网络通信,为网点提供全面的押运信息服务,为网点尾箱管理提供帮助。

调度中心任务自动生成、人员自动排班和监控现场交接情况,受理网点中调任务和尾箱更改。

金库对尾箱扫描出入库,减少对尾箱的更加安全管理。

外勤能更加合理有序的执行任务,减少任务等待时间,减少车辆行驶里程,提高服务质量。

网点部部署任务交接系统,能接收调度任务安排、尾箱安排、车组信息,能对外勤进行身份验证,信息化登记收交尾箱并打印尾箱交接清单。网点能主动向调度室发送任务、尾箱、耗材等订单指令,并及时接收调度室的反馈信息。

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3、系统实现功能

(1)调度中心子系统

基本资源管理:对车辆、网点、外勤、枪支、证件等资源进行统一归档管理。

业务调度:线路及任务模板管理、线路及任务智能生成和调整、出库尾箱自动安排、资源调整等。

物品管理:物品领用、归还、盘点、统计。

排班管理:按照各种模式,对押运人员进行自动化排班管理。

任务监控:对线路车组、交接任务等数据进行实时监控。

(2)金库管理子系统

系统分PC版和PDA版

以条码为尾箱编号标识,使用扫描枪或PDA,进行扫描,执行按线路的尾箱出库、入库、退库、盘点、长期存放核对、翌日出库尾箱整理等功能。

(3)外勤交接子系统

使用PDA,以无线方式(支持WIFI、GPRS)传输数据,实现任务上传及下载、身份验证、中途网点交接、尾箱交接、执行临时任务等功能。

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(4)网点通子系统

在网点柜台部署PDA终端和配套的蓝牙打印机,实现以下功能:

自动接收调度室任务和尾箱信息;

网点收箱;

打印交接单;

通知押运人员;

验证押运人员身份;

服务评价;

任务、尾箱、耗材的订单申请;

寄库尾箱查询;

数据统计与查询。

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6、系统实施

      201211开始设备安装、系统调试, 并分批对调度员、金库人员、解款员等各系统相关岗位人员进行了培训。系统于12月上旬进行了验收,并成功通过。

7、系统上线效果

1)达到了系统实现目标,以物联网为核心,建立起调度中心、网点、押运人员三者之间的网络。

2)为莱州保安服务公司建立起了全面的押运信息化管理系统。

3)有效提升了公司的服务质量和服务效率,提升了公司的业务口碑。